尊敬的客戶：
我們遵循的質(zhì)量方針是：“設(shè)計(jì)創(chuàng)新，制造求精，服務(wù)唯誠(chéng)，滿足用戶要求是我們不懈的追求?！?
我們的服務(wù)宗旨是：“以質(zhì)量求生存,信譽(yù)是保證。誠(chéng)信待人，靈活經(jīng)營(yíng)。 高質(zhì)低價(jià)，講究效率?！?
我們的售后服務(wù)措施為：
1、技術(shù)培訓(xùn)方案
投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交接給用戶使用前，在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從如何操作烘干爐系統(tǒng)及專(zhuān)用裝置方面進(jìn)行熟悉基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
2、售后服務(wù)方式：
塔體的維修可在用戶使用地就近的技術(shù)服務(wù)站解決，烘干爐維修可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專(zhuān)業(yè)維修人員前往使用地解決。
3、免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格
免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后)，設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件,配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶。
5、服務(wù)承諾
實(shí)行“三包”期一年，終身維修，售后服務(wù)24-48小時(shí)到位解決。
6、需要說(shuō)明的其它服務(wù)計(jì)劃
如用戶需要對(duì)設(shè)備局部專(zhuān)用裝置進(jìn)行改進(jìn)和增加調(diào)整，在不違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，投標(biāo)供貨方可根據(jù)具體情況上門(mén)服務(wù)可通知用戶到生產(chǎn)廠家進(jìn)行滿足用戶要求的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
